En cloud CTI callerID varslingsprogramvare som bidrar til å gjøre telefoni mye mer effektiv i din bedrift. Når telefonen ringer (enten Voip, fasttelefon eller på Android-mobil), ser PhoneMondo opp data i forskjellige datakilder som online telefonkataloger og CRM-systemer (dvs. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Det viser deretter ekstra informasjon for samtalen til deg på PC-skjermen, i nettleseren din og / eller på mobilen din.
Samtaler kan avvises og videresendes med et klikk. Notater, oppgaver, muligheter og andre nyttige data vil gjøre det enklere å få samtalen til en vellykket samtale, i stedet for å bare kaste bort tid mens du søker etter data fra den som ringer eller lar anroperen stave navn og adresse. Alle anrop lagres i en anropshistorikk i skyen. Ulike rapporter hjelper til med å forstå telefonbruk i ditt firma og å oppdage eventuelle problemer
Kommentarer ikke funnet